FAQ
Sebelum Anda Booking
Apakah ONEPRO melayani home service?+
Tidak. Sejak berdiri, seluruh instalasi ONEPRO hanya dikerjakan di workshop ONEPRO. Butuh bantuan antar mobil? Kami bisa bantu atur towing melalui pihak ketiga (berbayar) — info lengkap via Sebastian, WhatsApp utama kami.
Apakah ONEPRO punya partner, mitra workshop, atau installer freelance?+
Tidak, dan tidak pernah sejak berdiri. Workshop atau installer yang mengaku “partner ONEPRO” atau “installer resmi ONEPRO” tidak resmi, dan pekerjaannya tidak dilindungi garansi ONEPRO. Setiap pemasangan resmi ONEPRO dilengkapi barcode garansi resmi dan invoice resmi dari ONEPRO — pastikan Anda menerima keduanya.
Metode instalasi apa yang digunakan?+
Tiga metode: Hybrid (teknik signature kami), Full Precut, dan Full Manual. Metode terbaik untuk mobil Anda ditentukan saat konsultasi, sesuai standar ONEPRO — tidak selalu sama dengan preferensi awal pelanggan.
Apakah tepian PPF dilipat (wrapped edges)?+
Ya, di setiap panel yang memungkinkan — bukan berarti seluruh panel dan seluruh bagian mobil. PPF adalah film TPU tebal, berbeda dengan wrapping vinyl atau PPS (cat semprot), sehingga tidak setiap tepi bisa dilipat.
Apakah ONEPRO memasok PPF ke workshop lain?+
Ya, secara terbatas. Sebagai salah satu pelopor PPF di Indonesia, kami hanya memasok lingkaran eksklusif workshop yang memahami PPF secara mendalam dan memiliki reputasi mapan — demi menjaga integritas dan kepercayaan dalam jaringan kami. Garansi pemasangan di workshop tersebut ditanggung oleh workshop pemasang, dan daftar workshop yang kami pasok bersifat rahasia.
Apakah ada part mobil yang dibongkar?+
Hanya bagian yang aman untuk dilepas. Kami tidak membongkar bumper atau bagian lain yang berisiko clip patah atau tidak presisi seperti semula — tugas kami melindungi, bukan memodifikasi. Kami juga tidak menerima pemasangan, pelepasan, atau penggantian part modifikasi (misalnya body kit aftermarket); pekerjaan tersebut perlu diurus pelanggan melalui pihak ketiga.
Berapa lama proses instalasi?+
Umumnya 4–5 hari kerja. Mobil dengan desain kompleks atau mobil mewah bisa hingga 7 hari kerja atau lebih, juga tergantung layanan yang dipilih.
Mengapa harga ONEPRO bisa berbeda dengan penawaran lain?+
Karena isi paketnya berbeda. Paket full body ONEPRO sudah termasuk material TPU alifatik, paint correction, ceramic coating khusus PPF, Limited Lifetime Warranty, dan free maintenance (S&K berlaku). Kami tidak bersaing di harga terendah, melainkan di nilai terbaik untuk jangka panjang. Untuk opsi yang lebih efisien, seri ARES™ hadir dengan standar pemasangan dan garansi yang sama.
Berapa harga PPF untuk mobil saya?+
Harga tergantung model mobil, seri film, dan layanan yang dipilih. Untuk penawaran resmi, chat Sebastian di WhatsApp utama kami.